よくあるご質問

技術的な質問
Technical Questions
温度シール（不可逆）とは？
規定温度で灰色から黒に変色し、いかなる方法をもってしても、
原色に戻らず確実な温度記録、履歴確認として使用できる温度測定ラベルです。
通常温度計を用いることのできない複雑な機構の内部や回転体などの温度を知ることができます。
不可逆性のラベルは物質の融点を利用しています。
規定温度で示温素子が溶融し、下の黒い紙に染み込むことで黒変を確認します。
その示温素子自体が温められる事で感知するので、環境温度、貼付け面共に影響します。
熱源の位置によって指示値が変わってきます。
サーモテープ・温度シール（可逆）とは？
特定の温度で変色した後も、冷却により再び元の色に戻る温度測定ラベルです。
温度の上下に伴い、色や数字の変化で温度域を一目で知ることができます。
現在の温度を確認する事が可能で、繰り返し使用できる示温材です。

可逆ラベルの耐熱温度は何度ですか。

使用環境にもよりますが、原則100℃までとしております。
それ以上を超えると、示温材の部分が黒くなります。
(温度が下がると元に戻ります）

テンププレート・ヒートラベル®の温度範囲は？
テンププレートは37℃から260℃までです。約5℃きざみで各種ラベルがあります。
ヒートラベルは40℃から300℃までです。約5℃きざみで各種ラベルがあります。
それ以外の温度については、別途ご相談ください。
テンププレートのNISTトレーサビリティーとは？
NISTとは米国工業標準規格のことです。アメリカでは温度を計測する場合は国の定めた基準に従うことが義務づけられています。測定に関する全ての機器は国家標準と比較できるよう管理しておかなければなりません。このトレースする機能をトレーサビリティーと呼んでいます。アメリカの代表的な製品であるテンププレートは示温ラベルを入れたケース1個ずつにロット番号を明記しており、NIST（米国工業標準規格）にトレースしている事を併記して品質の保証をしています。
切って使用できますか？
ハサミで切る事により、フィルムが剥がれやすくなる恐れがあります。
その為、防水性能がなくなったり、正しく測定出来なくなる可能性が高まりますので推奨はしておりません。
温度と時間を同時に測定できるラベルはありますか？
タイムストリップという商品があります。
ご注文方法
How to Order
どのような注文が可能ですか？
誤認防止の為、お電話でのご注文は承っておりません。メールにてご注文ください。
お急ぎのお客様は、お電話にて在庫の確認をしていただきますと確実です。
TEL:03-3917-3185
Email: info@ondolab.com
平日 10:00-16:00
※おかけ間違いには十分にご注意ください。
直接買いに行くことは可能ですか？
大変恐縮ですが、店舗での販売はしておりません。直接弊社とお取引のできないお客様は、お客様ご指定の業者様経由でご購入可能です。
別会社のユーザー様への直送、伝票の別送は可能ですか？
はい。可能です。
カタログ・資料はありますか？
各商品ページからダウンロード可能です。
郵送も可能ですので、ご希望の方はメールもしくはHPよりお名前、ご住所をご明記の上、ご依頼ください。
郵送いたします。
商品のサンプルはありますか？
商品によってご用意があれば、郵送いたします。まずはメールもしくはHPより型番、お名前、ご住所をご明記の上、ご相談ください。
特注はできますか？
はい。お気軽にご相談ください。
大口注文はありますか？
まとまった量のご入用は大口割引を適用させていただきますので、ご相談ください。
配送・納期・送料について
Shipping Rates & Delivery
注文してから配送までにどのくらいかかりますか？
弊社在庫品（テンププレート・ヒートラベル®・温度ラベル・タイムストリップ）

15時までのご注文は当日発送可能です。
※コロナの影響で納期に遅延が発生することもございます。予めご了承ください。

メーカー在庫品

13時までのご注文で翌営業日発送可能です。
13時以降、また土日祝日は翌々営業日発送となります。

送料について教えてください
弊社在庫品（テンププレート・ヒートラベル・温度ラベル・タイムストリップ）
合計金額¥30,000-（税込価格￥33,000-）以上で送料無料です。（クール便含む）
合計金額¥30,000-（税込価格￥33,000-）未満の場合は、
通常便： ¥1,000-（税込価格￥1,100-）
クール便： ¥1,200-（税込価格￥1,320-）
となります。

日油技研工業㈱の商品

合計金額¥30,000-（税込価格￥33,000-）以上で送料無料です。（クール便含む）
合計金額¥30,000-（税込価格￥33,000-）未満の場合は、
通常便： ¥1,000-（税込価格￥1,100-）
クール便： ¥1,200-（税込価格￥1,320-）
となります。
合計金額が¥30,000（税込価格￥33,000-）以上であってもメルトマークは通年クール宅配便扱いになり、送料 ¥1,200-（税込価格￥1,320-）/個口となります。
※弊社在庫品とメーカー直送品を同時にご注文いただき、各々¥30,000（税込価格￥33,000-）未満の場合は、個別に送料がかかります。

お支払方法
Payments
どのような支払方法がありますか？
弊社在庫品（テンププレート・ヒートラベル®・タイムストリップ）
初回お取引は代引きとなります。※代引き手数料 ¥300-（税込価格￥330-）
（代引きでの継続取引も可能です。）
２回目以降は、銀行振込も可能となります。

日油技研工業㈱直送品

銀行振込のみとなります。
※お振込み手数料はご負担ください。
振込先：三菱UFJ銀行 駒込支店（当座）9000104 店番号:061

クレジットカードやPaypalは利用できますか？
大変申し訳ございませんが、利用できません。
納品先と請求先を別々にできますか？
可能です。ご注文の際、配送先をご指定ください。
納品書・請求書は別途、郵送にて送付します。
領収書の発行はできますか？
代引きの場合、配送会社より発行の送り状控えが兼領収書となります。
弊社発行の領収書をご希望の場合は、入金確認完了後、郵送いたしますので送り先住所をご明記ください。
事前振込はできますか？振込先はどこですか？
はい。可能です。
下記までお振込ください。
———————————————–
銀行名：三菱UFJ銀行 0005
支店名：駒込支店 061
口座種別：当座
口座番号：9000104
口座名義人：アイピーギケン（カ
———————————————–